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不加錢不開工?裝飾公司好任性

摘要:19日9時許,市民王先生向國際旅游島商報記者反映稱,海南捷誠裝飾裝飾公司涉嫌以上述行為欺詐消費者,損害消費者的合法群益。目前海口工商部門已經介入,并對雙方進行調解。

  “以不開工為由要挾客戶加錢”、“無故拖延工期累計近一個月”、“裝飾合同涉嫌霸王條款”即使客戶手上有了合同也沒用,裝飾公司照樣在半路叫你加錢。19日9時許,市民王先生向國際旅游島商報記者反映稱,海南捷誠裝飾裝飾公司涉嫌以上述行為欺詐消費者,損害消費者的合法群益。目前海口工商部門已經介入,并對雙方進行調解。

裝修

  消費者:千挑萬選還是被騙

  開年后迎來裝飾高峰,海口市民王先生跟很多業主一樣,也在五花八門的裝飾市場進行了選擇,最后選擇了海南捷誠裝飾工程有限公司。據王先生介紹,他選擇公司后,就根據設計師周某的方案與之簽訂裝飾合同,并根據雙方約定進行現場水電定位,定位當日就開工。

  王先生表示,現場水電定位做完之后,他的“噩夢”就開始了。原先約定的3月14日開工,5月13日完工。但在做了水電定位兩天后,裝飾公司項目經理韓某給王先生打電話說,他們并沒有進場施工,理由是設計師要求王先生加錢,否則不能開工。

  以為裝飾公司早已進場施工的王先生被搞的一頭霧水,因為設計師周某事先根本就沒有主動聯系過王先生。隨后,王先生給設計師周某打電話,才被告知要求加錢,否則就不開工。

  王先生告訴對方,按照合同約定,不會再加錢,因為合同明文約定“水電以現場定位為準,增加電位不加費”。但此后事情便沒了下文,裝飾公司對此置之不理。

  裝飾公司:已處罰設計師

  針對此事,該公司總經理孫瀏陽表示,按照正常的水電配置,每10平方方米包含五個電位,每超出一個加收100元。王先生的房屋室內面積90多平方方米,而設計師實地標注的水電位為71個,也就意味著王先生應加價2000多元,裝飾公司能施工。“我看了公司和王先生簽的合同,上面說最終價格不增加任何費用,除非業主要求,公司決定不對王先生增收裝飾費用,并對我們的設計師進行了相關的處罰”孫瀏陽說。

  王先生表示,他的房屋因為增收裝飾費用而被停置了23天,裝飾公司才向王先生出具書面道歉,在道歉中說:“本公司在承接您的裝飾工程之后,在開工期間由于施工人員、設計師以及管理人員的失職,導致設計時承諾給您的關于增加電位不單獨計費的約定沒有及時和施工部門溝通,導致暫停施工近20天,處理問題不夠及時,方式不夠妥當。”

  從道歉信中能看到,對于后期施工工期也做出了明確的說明,4月6日至10日水電施工。“一直到19日,水電項目并沒有完工”王先生說,泥工項目由于主材單等問題,導致工期進一步延誤超過一周,對于這一點海南捷誠裝飾裝飾公司總經理孫瀏陽表示認可,并承認在公司內部管理和溝通過程中確實出現了問題。

  工商部門:對雙方賠償問題進行調解

  “在過去一周時間內,我多次主動與該公司項目部經理李某聯系溝通下一步施工問題,但多次遭遇不接電話、不回復電話、微信等狀況,對于這樣的公司管理層,我對他們的態度、服務質量非常不滿意。這家公司標榜誠信經營,但如今看來這個宣傳口號就是一個笑話,毫無誠信可言。”王先生表示,該公司不履行合同,并以不開工為由要挾客戶加錢更是涉嫌欺詐行為,希望主管部門能夠介入調查并查處,也希望自己的經歷能給其他準備裝飾的朋友提個醒。

  王先生還表示,累計延誤工期長達一個月,對于這些延誤造成的損失,裝飾公司拒不賠償,裝飾公司表示按照合同違約走。“由于裝飾公司責任延誤工期的,每延誤一日,裝飾公司支付給甲方本合同延遲部分工程造價金額的0.5‰的違約金。”即使按照全款計算,裝飾公司違約延期一天,才承擔30多塊錢的成本。

  “我在網絡檢索發現,裝飾過程中貓膩頗多,像我這樣類似遭遇早已有人曝出過,但很多人由于維權成本過高,很多人都會選擇給錢忍氣吞聲,導致裝飾公司變本加厲,部分裝飾公司在半道欺詐客戶已經成了慣性”王先生如是說。

  記者了解到,目前海口市秀英區工商部門已經介入調查,并對雙方賠償問題進行調解。

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發布日期:2018-12-04 14:14:51 閱讀()
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